lapinJaune Sàrl. accorde un droit de retour volontaire dans les 10 jours suivant l’expédition des marchandises. Le retour des marchandises est à la charge et aux frais du client. La condition préalable à l’exercice du droit de retour est toutefois que le client renvoie les marchandises complètes et intactes (telles qu’elles ont été reçues). Les produits usés, souillés et utilisés ne seront pas repris par lapinJaune Sàrl. En outre, les marchandises doivent être renvoyées dans l’emballage d’origine. Les chèques cadeaux, maillots de bain de toutes marques et articles à prix réduit sont exclus du droit de retour.

Le crédit résultant du retour / retour sera remboursé au client sur son compte bancaire.

Pour des raisons logistiques, le retour ne peut être traité que si le formulaire de retour rempli est envoyé, que nous joignons à chaque commande.

Si vous ne trouvez plus votre formulaire de retour, vous pouvez le télécharger en utilisant le lien suivant:

Adresse pour les retours

lapinJaune GmbH, RETOUREN, Hofgutweg 16, 3063 Ittigen

Vous pouvez en savoir plus sur les retours et / ou retours de produits défectueux dans nos conditions générales: